Тим Кук, старается как может справиться с ложной информацией о компании, но, кажется, ему до сих пор не удается полностью контролировать поток негативных материалов. Ведь журналисты и блогеры любят писать скандальные заголовки, даже если они основаны на выдумках.
Например, как в случае с «антеннагейтом» в iPhone 4, когда многие утверждали, что смартфон теряет связь при сжатии в левой руке. Для борьбы с этим обвинением Стив Джобс не стал долго возражать, а сразу предложил бесплатные бамперы для пользователей, чтобы проблема была решена раз и навсегда. Но злые языки всегда найдут, что критиковать.
Напомним историю с iPhone 5, который приносил Apple огромные продажи, но журналисты все равно нашли причины для недовольства.
Например, они написали про «неполезные» функции, такие как карты Apple, которые заменили карты Google. На самом деле карты Apple были такими же точными, как и предыдущие, но это не помешало критикам выдумывать новые скандалы. Тим Кук сталкивается с постоянным напором критики, которая порой даже не имеет под собой почвы. Как только компания готовится к выпуску нового продукта, появляются слухи и спекуляции, которые могут навредить репутации бренда.
Хотя Тим Кук пытается удерживать бренд Apple в позитивном свете, это не всегда получается.
Некоторые критики даже больше доверяют вымыслам и негативным статьям, чем фактам и реальным достижениям компании. В таких случаях важно сохранять спокойствие и не впадать в крайности.
А вот остроумные комментарии и анекдоты по поводу этой ситуации могут развеять напряжение и поднять настроение. Например:
— Почему у iPhone такие высокие цены?
— Потому что за каждый антеннагейт приходится оплачивать бампер!
Или такой:
— Как Тиму Куку удалось усмирить всех критиков?
— Он просто сказал им: «Друзья, у нас скоро выходит новый iPhone, можете уже начинать придумывать заголовки для своих статей!»
Шутки позволяют посмеяться над ситуацией и показать, что не стоит всерьез воспринимать все, что пишут в прессе. В конце концов, главное — это продукт, который приносит радость и пользу пользователям, а не скандальные заголовки и ложные обвинения.